Tempi e modalità di spedizione

Ci riserviamo un massimo di tre giorni lavorativi per l’approntamento della merce, l'impacchettamento (confezionamento o imballaggio), e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie.

Può accadere, tuttavia, che particolari tipi di prodotti non siano disponibili a magazzino per la spedizione. In questo caso al ricevimento dell'ordine sarà nostra cura comunicare tempestivamente al cliente le tempistiche presunte di evasione.

A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna , tempo stimato in gg. lavorativi e comunque totalmente a cura/responsabilità del corriere. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.

I tempi di consegna in media sono i seguenti:

  • Spedizioni in Italia 3/5 giorni lavorativi
  • Spedizioni in Europa 7/10 giorni lavorativi

SPEDIZIONE GRATUITA

Per ordini superiori a € 49,00.- non vi sarà addebitato il costo della spedizione, indipendentemente dalla modalità di pagamento che viene selezionata.

In caso di pagamento con bonifico bancario la spedizione sarà effettuata solo dopo il ricevimento e la verifica del pagamento (3 / 4 giorni lavorativi). In caso di pagamento in contrassegno le spese di spedizione sono gratuite, ma saranno addebitate le spese richieste dal corriere per il ritiro del contrassegno per un totale di €3,95. In caso di mancato ritiro della merce vi saranno addebitate eventuali costi aggiuntivi del corriere.


ORDINI TELEFONICI

NATURATTIVA è a disposizione dei propri clienti che desiderino effettuare gli ordini anche tramite telefono, contattando il Servizio Clienti in orario di ufficio.

Accertatevi di avere a disposizione il nome del prodotto , comunicateci la quantità desiderata e tenete a portata di mano la vostra Carta di Credito o Postepay.

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario o in Contrassegno, valgono le regole descritte in Metodi di Pagamento.